ดูแลหลังการขาย

ผู้จัดการฝ่ายขาย : หลังการขาย ทุกคนยังติดต่อลูกค้าอยู่ไหม A: พนักงานขาย ลูกค้ารายใหญ่คาดหวังการติดตาม ถ้าเราเงียบ เขาจะรู้สึกว่าไม่สำคัญ B: พนักงานขาย ผมจะโทรไปถามผลการใช้งาน ไม่ได้โทรไปขายเพิ่ม C: พนักงานขาย ลูกค้าบางรายมีปัญหาเล็ก ๆ ถ้าไม่จัดการให้เร็วเขาจะไม่ซื้อซ้ำ D: พนักงานขาย ผมเคยโยนปัญหาให้ฝ่ ายอื่น ลูกค้ารู้สึกว่าไม่มีคนดูแล E: พนักงานขาย ตอนนี้ผมพยายามติดตาม ถึงแม้ยังไม่คล่องแต่ลูกค้าดูพอใจมากขึ้น